Получи ответ: когда одесситы получат квитанции за отопление и что с сайтом предприятия

Задержек с квитанциями за отопление в этом сезоне не будет. Об этом сообщила директор коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы» Анна Позднякова.

Так, платежки уже передали в печать и в течение нескольких дней их начнут разносить по квартирам горожан.
А вот функция «Личный кабинет» на сайте ТГО по-прежнему не работает. Причина – устаревшая компьютерная техника.

Сбой при печати квитанций за ноябрь также обусловлен низким качеством техники, которая используется на предприятии. 

По словам Поздняковой, сегодня предприятие работает над собственным программным комплексом, чтобы уйти от взаимодействия с частными операторами и защитить персональные данные абонентов. Дело в том, что еще в 2008 году тепловики заказали разработку системы учета потребленного тепла. Но через два года выяснилось, что авторским правом на эту систему владеет некая частная фирма. 

Кроме того, сейчас предприятие судится с частным оператором. Также директор коммунального предприятия напомнила о конфликте с компанией «ГЕРЦ». По ее словам, за свои услуги фирма автоматически брала 2% от суммы оплаты за отопление – из-за этого тепловики теряли до 30% средств. Более того, «ГЕРЦ» через Антимонопольный комитет заблокировал тендер по выбору программистов для ТГО. Тепловики намерены оспорить это решение в суде.

Напомним, с начала 2020 года стоимость коммунальных услуг в Одесской области выросла на 14,3%. 

Больше всего подорожал природный газ. За 11 месяцев его цена выросла на 63,7%. Также выросли расценки на воду – на 18,2%, и на канализацию – на 16,9%. Подорожали и услуги по содержанию домов и придомовых территорий. Их цена выросла на 7,4%.